Humano Seguros inaugura oficina de servicios en Blue Mall
El espacio cuenta con kioskos de autoservicio para que los asegurados tengan la posibilidad de gestionar sus necesidades con independencia, rapidez y agilidad
Durante un encuentro íntimo se dejó formalmente abierta la nueva sucursal de servicios de Humano Seguros, en el Centro Comercial Blue Mall.
Con esta inauguración se sumas a tres, el número de oficinas especializadas que abre este año la aseguradora:
- Colinas Centro en Villa Mella, Santo Domingo Norte.
- Paseo 27 en Herrera, Santo Domingo Oeste.
- Blue Mall, Distrito Nacional.
El corte de cinta con el que quedó oficialmente inaugurada la nueva oficina de Humano Seguros desde el Centro Comercial Blue Mall estuvo dirigido por el Presidente de Grupo Humano, Eduardo Cruz, acompañado por José Zapata y Karla Portela de Humano Seguros.
Atención personalizada y autoservicio digital
Las palabras centrales estuvieron a cargo de José Zapata, vicepresidente ejecutivo y gerente general, quien dijo que esta oficina fue diseñada bajo un modelo híbrido donde será posible elegir entre la comodidad del autoservicio digital y el trato cercano de sus colaboradores.
"Con esta iniciativa reafirmamos el compromiso de estar más cerca de los asegurados, llevando innovación, comodidad y excelencia a cada espacio donde operan", expresó.
Karla Portela, vicepresidente de servicio de Atención al Cliente y Operaciones, resaltó que el moderno espacio cuenta con un equipo comprometido que, con su profesionalismo y dedicación, "serán los encargados de convertir cada interacción en una experiencia positiva para los 20 clientes que esta oficina está diseñada para recibir cómodamente a diario".
Karla Portela también agregó que esta iniciativa está alineada con la apuesta de la empresa por la innovación y la transformación digital.
En ese sentido los kioskos de autoservicio dan ejemplo de esto.
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