Usuarios se quejan por la alta facturación eléctrica

Tras la inconformidad de usuarios del servicio eléctrico dominicano, el presidente de la República, Luis Abinader, tomó la decisión de no reajustar las tarifas eléctricas trimestralmente como lo establece el Pacto Eléctrico y como se venía aplicando desde noviembre del año pasado.

Desde que se inició el reajuste en las tarifas eléctricas las quejas no se hicieron esperar. De acuerdo a los datos de la Superintendencia de Electricidad (SIE), a junio de 2022 un total de 16,721 usuarios de las distribuidoras reclamaron ante la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom). De ese total, solo 9,951 resultaron procedentes.

Las reclamaciones fueron por alta facturación y otras quejas, que provocaron que las distribuidoras devolvieran a sus clientes 19,563,830 pesos.   

El desmonte del subsidio empezó en noviembre de 2021. Esto se decidió así en el Pacto Eléctrico firmado en febrero de 2021 por partidos políticos, empresarios y organizaciones sociales.

En la tarifa actual, la escala de precios que utiliza la empresa distribuidora Edesur Dominicana va de cero a mayor de 700 kWh. Para los clientes residenciales que consuman de cero a 200 kWh, cada kWh costará 6.59 pesos. Pero los que pasen de 201 y hasta 300 kWh tendrán un costo de 9.36 pesos, de 301 kWh a 700 kWh tendrá un costo de 13.87 pesos y de mayor de 700 kWh a 14.09 pesos.

El objetivo de los aumentos de las tarifas era el desmonte gradual del subsidio de la factura hasta diciembre de 2026. El proceso se estaba realizando cada tres meses.  

Uno de los casos que llegó a la redacción de Diario Libre indica que un usuario de Edesur, que consumió 424 kWh en el periodo de facturación del 14 de febrero de 2022 al 16 de marzo de 2022, tuvo que pagar 3,450.37 pesos. Ese mismo cliente consumió 404 kWh en el periodo 14 de abril de 2022 al 15 de mayo del mismo año, y realizó un pago de 3,538.15 pesos. A simple vista se observa una disminución del consumo. Pero lo que no se observa son los precios reajustados.

En el primer caso, el consumo de cero a 200 kWh fue calculado a 5.55 pesos (1,110 pesos), el de 201 a 300 fue calculado a 7.88 (788 pesos) y los 301 kWh a más de 400 fue a 11.46 pesos (1,421.04 pesos).

El segundo escenario indica que de cero a 200 kWh fue calculado por 6.05 pesos (1,210.00 pesos), de 201 a 300 kWh fue a 8.59 pesos (859.00 pesos) y de 301 kWh a 404 kWh a 12.89 pesos (1,340.56). La diferencia de las facturaciones fue el precio reajustado.