Salud Pública ampliará el horario de atención en el Centro de Contacto "Cuida tu Salud Mental"

El ministro de Salud, Víctor Atallah, en coordinación con la primera dama, Raquel Arbaje, anunciaron la ampliación el horario de atenciones en el centro de contacto "Cuida tu Salud Mental". 

A partir del primero de septiembre, se extenderá el horario de atención de 8:00 de la mañana a 12:00 de la medianoche, incluyendo los fines de semana, para brindar un mayor apoyo a quienes lo necesitan. Anteriormente, la línea operaba hasta las 7:00 de la noche.

Para respaldar esta extensión de horario, se incrementará la contratación del personal de salud, a fin de garantizar la disponibilidad de más profesionales para ofrecer asesoramiento y apoyo psicológico. Las autoridades sanitarias no especificaron 

La ampliación del horario del centro de contacto "Cuida tu Salud Mental" es una iniciativa para mejorar el acceso a los servicios de salud mental en el país.

El centro cuenta con un número único, 809-200-1400, por el que las personas pueden acceder a consultas con especialistas en salud conductual. 

Recientemente, el ministro Atallah reafirmó su compromiso con la transformación de los servicios de salud mental, durante una visita que realizó al Centro de Rehabilitación Psicosocial Padre Billini. También sostuvo reuniones con la Sociedad de Psiquiatría y Colegio Dominicano de Psicólogos.

Motivos de llamadas

Durante las primeras seis semanas de este 2024, el centro de contacto "Cuida tu salud mental" del Ministerio de Salud Pública recibió 540 llamadas al número gratuito 809-200-1400 de personas entre los 10 y 71 años que buscaban asistencia psicológica, siendo la ansiedad el principal motivo de llamada en el 63 % de las veces.

El 47 % de los solicitantes manifestó sentir tristeza; 42 % angustia y el 37 % presenta problemas de insomnio.

El centro de contacto inició sus operaciones en marzo de 2023.

Acciones para mejorar los servicios de salud mental

A través de una nota de prensa, el Ministerio de Salud informó que está implementando acciones para mejorar los servicios de salud mental en el país. 

Estas incluyen la actualización y elaboración de protocolos específicos para el manejo de trastornos depresivos en adultos, el consumo de sustancias psicoactivas en niños, niñas y adolescentes, y el tratamiento de trastornos del espectro autista (TEA) en menores. 

La revisión de estos protocolos está a cargo de mesas técnicas conformadas por diversas instituciones y especialistas.

Además, se trabaja en la actualización del Plan Nacional de Salud Mental y la Ley de Salud Mental 12-06, con el apoyo de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y otras instituciones, esto, para asegurar que las políticas y normativas en salud mental estén alineadas con las mejores prácticas internacionales y las necesidades específicas de los dominicanos.

Para abordar el suicidio, se están elaborando lineamientos estratégicos para su prevención desde las unidades desconcentradas de la rectoría, incluyendo direcciones provinciales, municipales y de áreas de salud. Estos lineamientos están siendo revisados por mesas técnicas y consultorías especializadas, con el objetivo de implementar acciones efectivas en ese sentido. 

 El Ministerio de Salud se encuentra en la elaboración de un boletín de salud mental y un estudio de caracterización de personas sin hogar, con el fin de proporcionar información actualizada y relevante para la toma de decisiones y la implementación de estrategias de intervención adecuadas.