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La Caasd habilita canales de comunicación para reportar averías

Cuenta con el número único 809-562-3500 (opción 1) y correo electrónico info@caasd.gob.do

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    La Caasd habilita canales de comunicación para reportar averías
    La Caasd comunicó que, durante los últimos meses ha gestionado miles de soluciones de averías para optimizar el servicio de agua potable. (FUENTE EXTERNA)

    La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (Caasd) informó este viernes que mantiene a disposición de la ciudadanía una red de canales de comunicación para reportar averías, gestionar solicitudes y obtener información de forma ágil y directa.

    A través de una nota de prensa, la entidad indica que para los reportes cuenta con un call center disponible en el número único 809-562-3500 (opción 1), con horarios de atención que van de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., y los sábados, domingos y días feriados de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Este servicio permite a los usuarios recibir asistencia personalizada para cualquier incidencia relacionada con el suministro de agua potable o el sistema de alcantarillado.

    También tiene el correo electrónico info@caasd.gob.do, el cual la Caasd señala que es una herramienta activa para la recepción de reportes y consultas, además, garantiza una respuesta oportuna por parte del personal especializado.

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    La institución comunicó que, durante los últimos meses ha gestionado miles de soluciones de averías para optimizar el servicio y ha llevado agua potable a zonas donde antes no llegaba.

    Dijo que ha saneado más de 42 kilómetros de cañadas, beneficiando a miles de familias y mejorando la calidad de vida en comunidades como Altos de Sabana Perdida, Villa Emilia y San Luis.

    "Proyectos emblemáticos como el desarrollo del Cristo Park y el Sabana Park han transformado espacios recreativos en entornos más seguros y funcionales para las comunidades. Además, la rápida atención a averías críticas en sectores como Sol de Luz y Buena Vista (en Santo Domingo Norte) ha permitido estabilizar el suministro de agua potable en zonas estratégicas del Gran Santo Domingo", indica la Caasd en la nota de prensa.

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