Redefiniendo el éxito más allá del dinero y poder. Día 3
Diario Libre
CEO conectores presentados por redes de AT & T
Christine Fruechte Presidente y CEO / Colle + McVoy, Lori Hiltz CEO de America / Havas Norte Medios, Lori Senecal Presidente y CEO / kbs +, Maria Mandel Dunsche Vicepresidente de Marketing y Medios de Innovación / AT & T AdWorks, Matt Seiler Mediabrands CEO / IPG Global, Mike Welch Presidente / AT & T AdWorks, Pete Cashmore Fundador y CEO / Mashable, Susan Gianinno Presidente y CEO / Publicis Worldwide EE.UU.
En el mundo de hoy, los líderes empresariales deben estar conectados a los consumidores, clientes, socios de contenido y colegas en las plataformas móviles y sociales. Este interesante panel de ejecutivos discute los elementos que son vitales a la hora de inspirar y educar a su organización y clientes.
Pasión, integridad y coraje juegan un papel importante para aquellos que están dispuestos a asumir riesgos y forjar el camino. La data se ha convertido en la nueva moneda en nuestro negocio - es vital para la toma de decisiones. Los análisis sociales son tan esenciales en el mundo empresarial actual como los números.
¿Esta orientación hacia los datos ha restado creatividad a la publicidad? Los datos, patrones y análisis sin duda pueden dar una ventaja a las marcas, ya que aclaran lo que la gente quiere, y también ayuda a escribir y vender pensando en ellos. Esto proporciona a las marcas la oportunidad de ser más profundos y ser mejores narradores. El acceso a las personas a través de la tecnología es la clave para continuar el diálogo entre la empresa y el consumidor. La manera en que creamos contenido y lo distribuimos en el mundo es ahora muy diferente.
Las compañías que tendrán éxito son empáticas y ayudan a resolver los problemas de la gente. Constantemente se preguntan, ¿cómo puedo agregar contenido, ¿cómo puedo agregar valor ? El elemento de la creatividad hoy en los anuncios puede venir de la audiencia, que está dispuesta a consumir y a compartir y también ser parte del proceso de publicidad.
En pocas palabras: las marcas tienen que dejar de pensar en los dispositivos móviles como un dispositivo y empezar a pensar en la acción de "ser móvil. "
INFORMACIÓN DIGITAL CELEBRITY
Armando Correa Jefe de Redacción / People en Español, Bethenny Frankel TV Personality, Jess Cagle Jefe de Redacción / Entertainment Weekly, Lara Spencer Ancla / GMA, Larry Hackett Jefe de Redacción / People
En el mundo de los móviles de hoy, los medios de comunicación ha abrazado la evolución de la narración. Las revistas siempre buscan maneras de ser la primera fuente. Sin embargo con los medios de comunicación social las posibilidades de conseguir una primicia las noticias son más remotas. Usted sólo tiene esa ventaja competitiva durante unos minutos.
La gente quiere que le cuenten historias de una manera auténtica, veraz, y las plataformas móviles hacen exactamente eso. El contenido tiene que ser mejor que nunca. Las fuentes necesitan cubrir historias que son verdad, en vez de crear las historias. Esta filosofía garantiza que los famosos se sentarán a dialogar con las marcas y las revistas que se proponen contar la verdad.
AMAZON: amplificar la voz del cliente mediante el correo electrónico
Seth Dallaire Vice Presidente de North American Display Publicidad / Amazon Media Group
Durante esta sesión, el ejecutivo de Amazon compartió el éxito que Amazon ha logrado mediante la transformación de la experiencia del cliente a través de plataformas de comercio electrónico.
Anteriormente, el mundo del retail era regional y centrado en conseguir más espacio en las estanterías y precios más bajos. Hoy en día, Internet ha proporcionado una amplitud y profundidad de los productos y el espacio útil ilimitada. No sólo el cliente puede elegir, también tiene una voz en los que a los productos se refiere. A través del boca a boca, el usuario tiene más poder que nunca- y todo esto está ofreciendo nuevas oportunidades en el mundo del retail.
La voz del cliente es la nueva moneda de marketing. Las revisiones son esenciales para el proceso. Para Amazon, demuestran cómo se siente la gente acerca de lo que la marca Amazon vende.
Listen Up! CÓMO EL AUDIO CONECTA LAS MARCAS DE FANS
Chad Stubbs Jefe de Compromiso Digital y Medios Integrados / PepsiCo, Deron Triff Director de Distribución / TED, Shelley Zalis, CEO / Ipsos OTX, Tim Castelli Presidente de Ventas Nacionales y Marketing / CCM + E
No se puede negar el poder de la música para impulsar la participación de los consumidores. Los pogramas de radio locales y los DJs son considerados celebridades locales. Son vitales cuando se trata de la creación de contenidos y el manejo de marcas.
El manejo de la marca hoy tiene que ser notable, no sólo grande, y debe aprovechar la radio, la televisión, medios impresos , etc La gente necesita el factor sorpresa. Afortunadamente, los medios digitales ayudan a difundir los mensajes a nivel nacional , a nivel mundial y alcanzar los niveles de las escalas que se esperan.
Hoy en día, el hecho de que la gente pasa más tiempo fuera de casa y en el automóvil nos hace repe nsar en cómo los consumidores utilizan los medios de comunicación .
CARRUSEL CREATIVO
Carlos Figueiredo ECD / Publicis Kaplan Thaler, Jay Russel ECD / GSD & M, Matt Eastwood CCO / DDB New York, Matt Ian Director Creativo Ejecutivo / TBWA \ Chiat \ day New York, Paul Woolmington Investor , Asesor de Comunicaciones Empresario, Peter Moore Smith, Director Creativo Ejecutivo / Saatchi & Saatchi NY Quincy Cereza, CCO / Uniworld Grupo, Reid MillerECD / Taxi de Nueva York
En un entorno creativo, la imaginación hará la diferencia. La empatía y el equilibrio entre la creatividad y negocio son las bases para el liderazgo y la inspiración. En este panel, los líderes creativos exponen los trucos del oficio cuando se trata de la construcción de relaciones con los clientes y la obtención de resultados. Como los clientes a comprender la creatividad, la toma de riesgos se convierte en mucho más fácil para ellos .
Entender el problema de un cliente es la clave. Pregúntate a ti mismo, ¿qué necesita él / ella? Entonces pon a las personas adecuadas para resolver el problema. La colaboración es un componente crucial de la comunicación. Consigue que se involucre cada departamento que pueda estar involucrado en el proceso. Los clientes y los servicios de la Agencia deben entender lo que está al otro lado de la mesa.
CÓMO MACY´S está reinventando RETAIL
Martine Rearson CMO / Macy Nigel Morris CEO / Aegis Media América y EMEA
Macy´s es algo más que una tienda. Es un lugar donde ocurre la magia. Y en los últimos años, este minorista ha adoptado la tecnología como un medio para ofrecer todo lo que tiene que ofrecer.
Con transformaciones a un ritmo tan rápido, Macy´s está reinventando la forma en que la gente compra. Una marca como ésta necesita una visión a largo plazo sobre representan y lo que trata de lograr.
Desde redes sociales, móvil, a tiempo real... una marca tiene que hacer todo lo posible para mantenerse al día con los tiempos. Entender lo que está pasando y lo que no. Esto afecta el proceso de toma de decisiones. En pocas palabras... Macy´s ha transformado un negocio gigante con agilidad gracias a estos elementos :
Convergencia:
En un mundo convergente, todo puede dar lugar al comercio. (Contenido, social , comercial y de espacios). El punto de conexión y el compromiso y el punto de operación son cada vez más cerca y más cerca. Nuestra capacidad de llegar e influir en la gente nunca ha sido más grande o más fácil .
Big Data:
Los datos se reconectando la sociedad - reconectar a la gente con las empresas. Toque en el comercio y la cultura conectada a crear contenido en tiempo real y las experiencias en las tiendas que combinan las tendencias sociales y transacciones.
Personal:
El estudio de las tendencias y de los usuarios hace que la experiencia al por menor sea más personal y socialmente relevantes.
Adaptación:
Combinando comercio, contenido y cultura para crear experiencias en tiempo real.
Valor:
Reinventar el negocio como un reflejo de una cultura conectada al traer de vuelta el valor de la experiencia.
Consejo:
• Ser grande , resaltar
• Ir a escala
• Innovar
REDEFINIENDO El ÉXITO MÁS ALLÁ DEL DINERO Y PODER
Arianna Huffington Presidente y Editor -in -Chief / The Post Media Group Huffington Bonita Stewart VP , Américas - Business Solutions Partner / Google Inc. Cindi Leive Editor -in -Chief / Glamour Jacki Kelley CEO , América del Norte y presidente de Global Clients / Mediabrands IPG Lauren Zalaznick EVP / NBC Universal mary Gordon Fundador y Presidente / Roots of Empathy Olivia Munn Personalidad de televisión, modelo y autora Pat Christen Presidente y CEO / HopeLab
Según las estadísticas, las mujeres que llevan una vida profesional de éxito tienen mayor propensión a sufrir enfermedades del corazón y diabetes. Un panel inspirador dirigido por Arianna Huffington discutió la redefinición de éxito más allá de las métricas de dinero y poder - la tercera métrica.
Claves para la tercera métrica:
Bienestar:
Si no tenemos salud, no tenemos nada. La investigación demuestra que podemos ser más creativos e innovadores si hubiéramos descansado más .
Sabiduría:
Tenemos que averiguar lo que es importante en nuestra vida y encontrar tiempo para ello.
Capacidad para preguntarse
Tenemos que celebrar la vida todos los días. Vive cada momento al máximo.
Dar
Cuando damos a los demás, operamos desde la plenitud. Conexión y tener un propósito fuera de uno mismo es esencial.
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